公交刷卡机常见售后小问题解答

小编在卡联股份这个大家庭待了多年，卡联股份发展至今近20年，我是由衷感为在卡联大家庭工作感到非常自豪。对公司是心存感谢。卡联股份公交刷卡机，公交刷卡机系统，支持微信和支付宝支付的公交刷卡机，公交扫码机，公交扫码广告机等产品不断的完善和创新，得到了新老客户的认可，现在卡联股份的车载系列产品遍布全中国甚至全世界。

卡联股份公交刷卡机，公交刷卡机系统，支持微信和支付宝支付的公交刷卡机，公交扫码机，公交扫码广告机等车载机系列产品，包含了我们卡联股份这么多年的研发经验和售后经验，产品质量靠谱，产品售后处理解决能力有保障。

小编一直在线上帮客户解决售后问题或者客户咨询产品的一些比较简单的问题。工作多年，罗列几条比较常见的售后问题，关于公交刷卡机方面的；

经常有客户咨询售后问题，关于IC卡刷卡时发声的相关问题比较多，关于常见的问题吗，给大家解答下：

刷用户消费卡没声音    

A、终端机没有进行正确授权；

B、终端机的用户扇区设置不正确；

C、所持IC卡不是消费卡；

1、当授权成功后，再考虑扇区是否正确，使用手持机给机器设置与系统相同的扇区。设置扇区后刷用户卡看是否有响声，如果有反映而扣费不成功，需要再给机器设置参数，使用发行的功能卡设置参数.

2、如果在机器上授权时没有反应，而在其他机器上可以授权成功，则可能这台机器感应芯片有问题，需返厂维修。

刷卡没有声音

用户卡在机器上刷卡不报语音，但能正常消费。语音芯片问题 需返修！

用户卡在机器上刷卡响两声。

需重新做参数，用发行好的功能卡给机器重做一次参数。需要按照刷功能卡顺序进行。注意（请不要刷数据清空卡，以免清空机器的消费数据）

声音提示

l 1声  （ 正常工作 ）

l 2声   （无权限 ）

l 5声   （余额不足）

消费卡内余额不足以扣费，则提示用户及时到充值点进行充值。

l 10声  （黑名单）

 请做相应处理