西安城墙内停车收费点实行“全电子缴费”
西安城墙内公共停车收费站点推行“全电子缴费”,市民需要通过长安通卡、微信、支付宝、银联等电子支付形式缴费,不再收取现金。记者走访发现,大多数车主虽选择电子支付的方式缴纳停车费,但部分车主认为,全电子缴费方式用起来有些麻烦。
部分车主
使用电子支付有困难
在马坊巷附近一停车站点,车主李先生取车时,被告知当日不能再用现金缴纳停车费了,需要用电子支付方式。因为没有长安通卡,李先生选择了用关注微信公众号来支付。在按照收费员的介绍操作后,李先生点击自助取车时,显示欠费金额达到了200多元,虽然此次停车费只有8元钱,由于要合并缴费,因为欠费金额太多,李先生不愿补缴,最终放弃了电子支付。“我没欠这么多钱呢,所以这次还不能交,随后要查一下。”李先生表示,以前现金挺方便的,现在越弄越复杂了。
随后在和平门内一停车场,车主刘先生在停车时付给收费员10元钱,被收费员告知不收现金,只能电子方式支付,刘先生有点摸不着头脑:“这咋给钱都不要,还非要电子支付。”刘先生今年58岁了,他告诉记者,平时从来没用手机付过钱,也不会使用,这有点把他难住了。无奈之下,刘先生只好买了一张长安通卡,刷卡付了费。
收费员
面对抱怨频繁解释
“今天说的我嗓子都快哑了,给车主解释电子收费新规定,有的不愿意操作,又不能收现金,急得我一身汗。” 昨日,在南院门老市委附近一停车站点,收费员杨师傅告诉记者,以前停车收费只需问车主是刷卡还是现金,现在给好多车主解释要电子支付不能用现金,不少车主都抱怨越来越复杂。
记者在该停车站点看到,每进一辆车,收费员都要手动录入车牌号,刷卡的车主可以进行先刷卡付费,没有刷卡或者电子支付的车主,收费员会在POS机上录入后付费。“今天因为不能收现金,有两个车主因为不熟悉电子支付方式,和我们僵持不下,才在我们这买了长安通卡。”杨师傅说,“今天用微信支付的不到10个人,用长安通卡比较多,还有一些不愿意买卡,也不会电子支付的,我们不能收现金,也不能强制车主,只好记录欠费。”记者从杨师傅的POS机上看到,从上午8点30分到下午4点 30分,该站点欠费金额达到了78.2元。
在粉巷附近,收费员张师傅也表示,当天通过电子支付的车主并不多,除了长安通卡支付外,其他的都只能按欠费记录。
网络信号要跟得上
车主建议
虽然昨日记者走访中,大多数车主都表示新的支付方式太复杂,但也有一些车主表示对于新的支付方式还是可以接受的,在南院门附近的一停车场,车主高女士取车时,在收费员的指导下用微信付了款。记者看到,高女士通过扫描停车单上的二维码,进行了自助取车,虽然此次停车费用12元,打七折后为8.4元,但由于有欠费8元,所以付费合计为16.4元,高女士认缴欠费,所以直接用微信付了款。“现在手机支付也挺普遍的,我觉得挺方便,前后操作用不了两分钟,比较便捷,下次应该更方便了。”
车主陈先生欲通过手机来支付停车费,可在扫描二维码时,尝试多次也无法连接,最后选择了长安通卡缴费。“电子支付虽然是比较方便,但受网络信号等限制,所以有时候可能不太好用。”
需要一个接受过程
停车中心
随后记者从西安机动车停放服务中心了解到,城墙内全电子支付停车费实施首日,该中心也派出了20多人到站点检查、指导电子缴费的情况。“我们对收费员的要求是,坚决不允许收现金,只能采取电子收费的方式。”相关负责人告诉记者,虽然也有一些车主不理解,担心泄露个人信息,担心支付环境不安全,这都是正常的,新的方式需要一个接受的过程。从昨天检查的情况看,大多的西安车主选择长安通卡支付的方式,选择APP、微信支付的比较少,随后一段时间,他们也将继续宣传、引导,让更多的车主习惯电子支付,逐步实现全电子缴费。(本文转载自《西安晚报》 作者: 关颖)
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