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公交巴士收费管理系统故障排除

 1.问题:运行“城市公交巴士收费管理系统”,无法进入该系统,并出现“数据库无法连接,请检查db\db.udl连接是否正确”的对话框提示。

解决方法:检测SQL数据库是否安装,“服务管理器”是否能正常运行同时检测安装目录下的db连接文件是否连接正确。(具体请参考“数据库创建”中的“注意”事项)
2.问题:打开管理系统出现 “未找到存储过程aboutme”的对话框提示。
    解决方法:升级数据库。到“企业管理器”中找到相对应数据库→选定“表”→找到表名为“EM_systemSetup”鼠标右键点击“打开表”、“返回所有行”→找到“EM_ALL”value的值改成     3518即可。
3.问题:读授权卡时,出现“天线范围内没有卡,授权失败” 的对话框提示。
   解决方法:到“系统”→“发卡充值机通信设置”处重新设置通信端口(即发卡充值机接线的端口)和通信波特率(选“115200”)即可
4.问题:读操作员卡时,出现“非操作卡” 的对话框提示。
    解决方法:a、检查IC卡是否为操作卡,当前使用用户是否与此操作员卡对应。不同操作员的操作卡不通用。
b、若检查后仍无法读卡,则重新发操作卡。
5.问题:“新增用户”出现“写入C表出错” 的对话框提示。
    解决方法:说明系统日期时间格式错误。点击桌面“开始”→“设置”→“控制面版”→“区域选项”打开,选择“时间”选项,把时间格式设置为标准:HH:ss:mm。再执行发卡即可。
6.问题:“充值”出现“充值点不能为空” 的对话框提示。
解决方法:到“参数设置”→“充值点设置”处重新设置即可;
7.问题:“一卡通终端采集监控系统”出现“连接终端无应答”的提示。
   解决方法:a、检查对应终端机是否开机;
b、检查COM口是否对应现插口,通讯波特率是否设置为:19200;
c、检查终端机设置参数是否有误。终端类型是否对应,串终端网络节点是否与终端机一样;
d、检查连接线是否插好,有无松脱地方;
e、是否有连接RS485模块,检查RS485模块是否完好;
f、检查周围有无干扰源;
8.问题:“一卡通终端采集监控系统”出现“无法打开串口”的提示。
解决方法:a、检查电脑串口是否与采集软件设置的串口一致;
b、检查是否有其它应用程序在使用电脑串口;
c、检查是否同时打开了多个采集监控程序;
d、以上三个检查都问题,那么请将USB转换器从电脑处拔出后,重新插入即可;

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